📖 Hướng dẫn sử dụng
Dành cho chủ quán cà phê, nhà hàng, shop bán hàng... muốn dùng vòng quay trúng thưởng để tăng doanh số và thu thập data khách hàng.
1. Bắt đầu: tạo vòng quay trong 2 phút
1
Bấm "Đăng ký cửa hàng" ở góc phải màn hình → điền tên quán, họ tên, email và mật khẩu.
2
Đăng ký xong, bạn vào ngay trang quản lý — hệ thống đã tặng sẵn 3 phần quà mẫu để bạn chỉnh sửa.
3
Vào tab ⚙️ Cài đặt quán: viết lời giới thiệu, chọn màu chủ đạo, và dán link nhóm Zalo của quán (mở nhóm Zalo → bấm tên nhóm → Link tham gia nhóm → Sao chép) — khách quay xong sẽ thấy nút mời vào nhóm để nhận thêm quà, giúp nhóm Zalo của bạn đông thành viên rất nhanh → bấm Lưu.
💡 Link vòng quay của quán nằm ngay đầu trang quản lý — bấm "Mở thử" để xem vòng quay của mình như khách hàng.
2. Cài đặt phần quà và tỷ lệ trúng
Vào tab 🎁 Phần quà & tỷ lệ. Với mỗi phần quà bạn đặt:
- Tên phần quà — VD: "Giảm 15% tổng hóa đơn", "1 ly trà sữa miễn phí"
- Tiền tố mã giảm giá — VD:
GIAM15. Mỗi khách trúng sẽ nhận mã riêng như GIAM15-X7K2P, mỗi mã chỉ dùng được 1 lần
- Tỷ lệ trúng (%) — VD đặt 10 nghĩa là trung bình 100 người quay có 10 người trúng quà này
- Số lượng quà — để trống là không giới hạn; đặt 50 thì hết 50 phần là quà tự ngừng trúng
- Màu ô — màu hiển thị trên vòng quay
Ví dụ cách chia tỷ lệ hay dùng: Giảm 10% → đặt 20% · Giảm 20% → đặt 10% · Quà đặc biệt → đặt 5% → còn lại 65% khách không trúng (hệ thống tự tính, và chặn nếu bạn đặt tổng vượt 100%).
💡 Muốn "quay là trúng" để hút khách: đặt tổng đúng 100%, trong đó quà nhỏ (VD giảm 5%) chiếm tỷ lệ lớn.
⚠️ Bấm "Sửa" ở phần quà nào thì thông tin tự điền xuống form bên dưới (kể cả màu) — chỉnh xong bấm "Cập nhật phần quà".
3. Chọn chế độ quay (tab Cài đặt quán)
🆓 Quay tự do — hợp với quán cà phê, sự kiện, khai trương: khách quét QR là quay ngay. Bạn đặt số lượt quay tối đa mỗi khách mỗi ngày (thường để 1).
📦 Quay theo mã đơn hàng — hợp với shop bán hàng: khách mua hàng mới được quay.
1
Vào tab 📦 Mã đơn hàng → dán danh sách mã đơn (mỗi dòng 1 mã) → bấm "Tạo mã quay cho các đơn"
2
App tự sinh mã quay thưởng riêng cho từng đơn — bấm "Xuất Excel/CSV" để in/gửi mã kèm đơn cho khách
3
Khách vào vòng quay, nhập mã quay (hoặc chính mã đơn hàng) → quay. Mỗi đơn đúng 1 lượt.
4. Chia sẻ vòng quay cho khách
Đầu trang quản lý có link riêng của quán bạn (dạng /w/ten-quan):
- Bấm vào link để sao chép → gửi qua Zalo, Facebook, tin nhắn
- Bấm "Tạo mã QR" → tải ảnh QR về → in dán tại quầy, trên bàn, trên túi/hộp hàng
- Khách dùng điện thoại quét là vào quay ngay, không cần cài app gì
5. Khách quay và nhận mã như thế nào?
1
Khách quét QR / bấm link → bấm "QUAY NGAY!" (chế độ theo đơn hàng: nhập mã quay trước)
2
Trúng thưởng → khách bấm "Nhận mã giảm giá" → nhập họ tên + số điện thoại HOẶC email (bắt buộc — nhờ đó bạn có data khách hàng)
3
Khách nhận thẻ mã giảm giá: chụp màn hình, tải ảnh về máy, hoặc nhận qua email tự động (nếu nhập email)
💡 Mã giảm giá chỉ hiện sau khi khách để lại thông tin — không nhập thì không nhận được mã.
6. Xác nhận mã khi khách đến mua (quan trọng!)
Khi khách đưa ảnh mã để dùng ưu đãi, nhân viên làm 3 bước trong tab 🎫 Xác nhận mã:
1
Nhập mã khách đưa (VD GIAM15-X7K2P) → bấm "Kiểm tra"
2
Hệ thống hiện: phần quà, tên khách, SĐT, và trạng thái ✅ HỢP LỆ hay ⛔ ĐÃ SỬ DỤNG
3
Nếu hợp lệ → áp dụng ưu đãi cho khách → bấm "Xác nhận sử dụng"
⚠️ Sau khi xác nhận, mã bị khóa vĩnh viễn — khách đưa lại lần 2 hệ thống báo ngay "ĐÃ SỬ DỤNG" kèm thời điểm. Nhờ vậy không ai dùng 1 mã nhiều lần được. Luôn bấm Xác nhận trước khi tính tiền ưu đãi!
7. Xem và xuất data khách hàng
- Tab 👥 Khách hàng: danh sách họ tên, SĐT, email, số lượt quay, số lần trúng của từng khách
- Bấm "Xuất Excel/CSV" → mở bằng Excel để gọi điện chăm sóc, chạy quảng cáo lại, gửi khuyến mãi mới
- Tab 🎡 Lịch sử quay: từng lượt quay — ai quay, trúng gì, đã nhận mã chưa, mã đã dùng chưa
💡 Data khách hàng là tài sản quý nhất của chương trình: khách đã từng quay là khách đã đến quán — hãy nhắn tin/gọi lại mời họ quay tiếp tuần sau!
8. ⭐ Chiến lược cài quà tối ưu
Cài quà đúng cách thì vòng quay không phải chi phí — mà là cỗ máy tạo đơn hàng. 4 nguyên tắc vàng + 2 bảng mẫu dưới đây đã đủ để bạn set một chiến dịch chuẩn.
🔑 4 nguyên tắc vàng
1
Đặt ĐIỀU KIỆN vào ngay TÊN quà. Đừng ghi "Giảm 10%" — hãy ghi "Giảm 10% cho đơn từ 200k" hay "Voucher 20k cho ĐƠN SAU". Mỗi mã trúng khi đó là một đơn hàng ≥200k bạn sắp có, và "đơn sau" nghĩa là khách bắt buộc phải mua lại mới dùng được quà → quà tặng biến thành máy kéo khách quay lại.
2
Quà nhỏ tỷ lệ CAO, quà to giới hạn SỐ LƯỢNG. Khách phải thắng thường xuyên mới ham chơi: để 60–75% tổng tỷ lệ cho các quà nhỏ (giảm 5-10k, upsize, freeship). Quà to (sản phẩm miễn phí, voucher lớn) để tỷ lệ thấp 2–5% VÀ đặt số lượng (VD 10 phần) — vừa làm mồi truyền miệng, vừa chặn trần chi phí: hết 10 phần là tự ngừng trúng, không bao giờ "vỡ quỹ".
3
Để 20–35% không trúng — đừng 0%, đừng 60%. Có trượt thì trúng mới quý (khách khoe, chụp màn hình). Nhưng trượt quá nhiều khách bỏ đi. Và nhớ: khách trượt vẫn thấy nút vào nhóm Zalo — không lượt quay nào lãng phí.
4
Mọi quà đều phải dẫn về một đơn hàng. Trước khi thêm quà nào, tự hỏi: "khách dùng quà này thì mình bán được gì?" Giảm giá theo % → gắn mức đơn tối thiểu. Tặng món → gắn "khi mua kèm". Voucher tiền mặt → ghi "cho đơn sau từ Xk".
☕ Bảng mẫu cho QUÁN CÀ PHÊ / ĂN UỐNG (chế độ quay tự do)
| Tên phần quà (ghi y hệt) | Tiền tố mã | Tỷ lệ | Số lượng |
|---|
| Giảm 5k mọi đồ uống | G5K | 30% | Không giới hạn |
| Upsize miễn phí | UPSIZE | 20% | Không giới hạn |
| Giảm 10% hóa đơn từ 100k | G10 | 12% | Không giới hạn |
| Voucher 20k cho LẦN SAU | V20K | 8% | 50/tuần |
| 1 ly miễn phí (đơn từ 2 ly) | FREELY | 3% | 10/tuần |
| Không trúng (tự động) | 27% | — mời vào nhóm Zalo |
Logic: 73% khách có quà → vui, khoe bạn bè. Quà nào cũng đẩy khách mua thêm (mua 2 ly, đơn 100k) hoặc quay lại (voucher lần sau). Ly miễn phí chỉ 10 phần/tuần — chi phí tối đa đã biết trước.
📦 Bảng mẫu cho SHOP ONLINE (kèm mã vận đơn)
| Tên phần quà | Tiền tố mã | Tỷ lệ | Số lượng |
|---|
| Voucher 10k cho ĐƠN SAU từ 99k | V10K | 30% | Không giới hạn |
| Freeship ĐƠN SAU | FREESHIP | 20% | Không giới hạn |
| Voucher 30k cho ĐƠN SAU từ 199k | V30K | 10% | 100/tháng |
| Quà bí mật tặng kèm ĐƠN SAU | QUABIMAT | 6% | 30/tháng |
| Voucher 100k cho ĐƠN SAU từ 499k | V100K | 2% | 10/tháng |
| Không trúng (tự động) | 32% | — mời vào nhóm Zalo |
Để ý: 100% quà đều là "cho ĐƠN SAU" — khách trúng gì cũng phải đặt thêm 1 đơn nữa mới hưởng được. Vòng quay của shop online là cỗ máy tạo đơn thứ 2, thứ 3.
🚚 Chiến lược mã vận đơn: đơn nào được quay, đơn nào không?
- Chỉ nhập vào tab "Mã đơn hàng" những đơn ĐẠT NGƯỠNG bạn muốn khuyến khích (VD chỉ đơn từ 99k) — đơn nhỏ hơn nhập mã sẽ báo "không đúng", tự nhiên khách hiểu phải mua đủ mức mới được quay.
- In/dán kèm gói hàng 1 mẩu giấy: "🎁 Đơn hàng này tặng bạn 1 LƯỢT QUAY TRÚNG THƯỞNG! Quét QR, nhập mã vận đơn trên gói hàng để quay ngay." — mỗi kiện hàng thành một tấm vé số, khách mong mở gói hàng của bạn.
- Muốn thưởng lớn cho đơn to? Chạy 2 đợt: tuần này nhập mã các đơn ≥499k khi đang bật quà to; tuần sau đổi bộ quà thường và nhập các đơn còn lại. (Mỗi lần chỉ 1 bộ quà cho cả quán nên phân đợt là cách kiểm soát đơn giản nhất.)
- Sàn TMĐT (Shopee/TikTok Shop): xuất danh sách mã vận đơn hàng loạt từ trang quản lý đơn của sàn → dán cả trăm mã một lần vào tab Mã đơn hàng, app tự lo phần còn lại.
💡 Công thức nhớ nhanh: quà nhỏ – tỷ lệ cao – không giới hạn · quà to – tỷ lệ thấp – có số lượng · tên quà luôn kèm điều kiện "đơn từ Xk / đơn sau" · chừa 20–35% trượt · tất cả dẫn vào nhóm Zalo.
9. Câu hỏi thường gặp
Khách quay mãi không trúng?
Kiểm tra tab Phần quà: tổng tỷ lệ trúng đang là bao nhiêu %, quà còn số lượng không, phần quà có đang bật không.
Một khách quay được nhiều lần trong ngày?
Chế độ tự do giới hạn theo thiết bị + mỗi SĐT/email chỉ nhận đủ số mã trong ngày. Muốn chặt hơn nữa, dùng chế độ theo mã đơn hàng.
Muốn tạm dừng chương trình?
Tắt hết các phần quà (nút "Tắt") — khách vẫn quay được nhưng không trúng; hoặc liên hệ quản trị viên để khóa link tạm thời.
Quên mật khẩu?
Liên hệ quản trị viên hệ thống để được hỗ trợ đặt lại.
Đổi tên quán, lời giới thiệu, màu sắc?
Tab ⚙️ Cài đặt quán — đổi xong bấm Lưu là link vòng quay cập nhật ngay.
© Vòng Quay May Mắn